• USD Доллары США
  • RUB Российские рубли
  • UZS Узбекские сумы
Найди свой ответ
Часто задаваемые вопросы
Я забронировал билет на alltrip.uz, но перед его оплатой покупка стала недоступной, почему, и что делать в таком случае?
Может ли пассажир оплатить покупку билета не своей картой?
Существуют ли скидки для детей?
Каковы правила перевоза несовершеннолетних детей без сопровождения?
Каковы ограничения по пассажирам при покупке (бронировании) билетов на авиарейс?
Как указать количество мест и класс обслуживания?
О чём говорят условия применения тарифа?
Что необходимо для вылета за границу?
Необходимо ли получать багаж, если я осуществляю перелёт с пересадками?
Каковы правила провоза багажа?
Пассажир потерял багаж: что делать?
Какие меры безопасности нужно предпринять для сохранности багажа?
Всё об авиабилетах: оплата, процедура обмена и возврата
Как можно оплатить авиабилет?
Как производится онлайн-оплата банковской картой?
Какие банковские карты принимаются к оплате авиабилетов?
Можно ли забронировать и оплатить авиабилет своему родственнику, другу, знакомому?
Если я уже не первый раз покупаю билеты через ваш сайт, сохраняются ли мои (паспортные данные, контакты) и информация о моей банковской карте, на сайте?
Не получается произвести онлайн-оплату картой, каковы причины?
Куда поступает оплата при покупке билета?
Могу ли я вернуть/обменять авиабилет?
При необходимости возврата авиабилета как скоро можно вернуть денежные средства?
Я вернул авиабилет, а деньги на карту не поступили. В чём причина?
Нужна ли клиенту маршрутная квитанция?
Могу ли я изменить данные пассажира?
Необходимо отменить билет, что делать?
Является ли отказ в выдаче визы уважительной причиной, по которой можно вернуть деньги за билет?
Всё о перелёте
Почему на сайте могут отсутствовать рейсы?
Почему некоторые рейсы не отображаются?
При необходимости отчитаться за билет, что нужно сделать пассажиру?
Как получить маршрутную квитанцию?
Чем отличаются классы обслуживания?
Пассажир опоздал на пересадку: что делать?
В каких случаях можно частично отлетать маршрут?
Общие вопросы
Какие билеты вы предлагаете?
Почему цены на вашем сайте ниже? В чём ваша выгода?
Откуда берётся информация о ценах?
Как обновляется информация на вашем сайте?
Как формируется стоимость билета?
Можно ли выбрать место в салоне?

Остались вопросы? Мы на связи!